Experiência do cliente: o que é e como melhorá-la?
![Cliente conversando com a vendedora antes de efetuar a compra.](https://blog.easylive.com.br/wp-content/uploads/2020/09/photo-1556741568-055d848f8bfd_Easy-Resize.com_-1024x682.jpg)
O tema da experiência do cliente é central para o sucesso de prestadores de serviço e empresas de todos os tamanhos. Mas, você sabe por quê? É o que vamos explicar aqui neste artigo! Além disso, você também vai conferir dicas práticas de como melhorar a experiência do cliente e conhecer mais sobre o mercado […]
Mercado de Fidelidade: confira dicas e porque utilizá-lo
![](https://blog.easylive.com.br/wp-content/uploads/2020/01/photo-1532102522784-9e4d4d9a533c-1024x683.jpg)
Ganhar uma entrega grátis após pedir comida sempre pelo mesmo aplicativo ou acumular pontos a cada compra que é feita no cartão de crédito, e depois trocá-los por viagens, atividades de lazer, e outras opções incríveis, são exemplos de como o mercado de fidelidade funciona, pois ambos os lados podem ganhar com essa relação. No […]